Стратегічний поштовх до досконалості веб-дизайну (компанія під NDA)

Першочерговим завданням компанії було посилення маркетингу та продажів. Клієнт потребував:

• Розробити нову маркетингову стратегію.
• Покращити реалізацію стратегії.
• Збільшити продажі.

Керівництво дизайнерського агентства хотіло вдосконалити стратегії продажів і маркетингу та знайти найефективніші канали і тактики для залучення більшої кількості потенційних клієнтів. Їм потрібна була допомога у визначенні неефективності та вузьких місць у поточних операціях маркетингу та продажів, щоб покращити загальну ефективність. Генеральний директор компанії звернувся за порадою до експертів програми MRPL IT Cluster.

‍

Незважаючи на бажання компанії зосередитися на розвитку продажів і маркетингу, в ході аудиту поточного стану компанії у програмі менторської підтримки від MRPL IT Cluster було виявлено необхідність розробки загальної стратегії компанії. Після ретельного аналізу, команда експертів проєкту підготувала перелік рішень та пропозицій для впровадження, адаптованих до потреб клієнта. Протягом наступних трьох місяців команда опрацьовувала проблемні питання в межах наступних заходів:

• Консультування з розробки стратегії (червень-серпень).
• Консультування з питань маркетингової стратегії (червень-липень).
• Тренінг "Процеси продажів" (липень-серпень).

• Зростання продажів на 5% завдяки підвищенню кваліфікації команди. Завдяки консалтингу "Процеси продажів" в межах програми менторської підтримки від MRPL IT Cluster вдалося структурувати робочий процес і підвищити обізнаність про ключові показники продажів. Впровадження нових підходів надихнуло команду на досягнення ще вищих результатів.
• Залучення 3 нових клієнтів та збільшення кількості кваліфікованих потенційних клієнтів. Компанія оптимізувала свою присутність в Інтернеті, застосувавши маркетинговий підхід, заснований на даних, збільшивши вхідний трафік і кількість кваліфікованих потенційних клієнтів завдяки ефективному визначенню пріоритетів каналів і розподілу ресурсів.
• Побудова стратегічного бачення на наступні 1-3 роки. Візуалізація та структурування цілей і стратегій на 1-3 роки створили чіткий план дій на майбутнє, а стратегічний консалтинг визначив пріоритетні ініціативи та чіткі завдання для їх реалізації.
• Найм 2 нових членів команди для оптимізації надання послуг. Стратегічний набір двох нових членів команди підвищив операційну ефективність, забезпечивши вчасне надання послуг розширеній клієнтській базі та безперебійне зростання компанії.
• Оптимізація маркетингових цілей та визначення пріоритетів. Керівництво компанії навчилося ставити реалістичні маркетингові цілі з урахуванням наявних ресурсів та визначати пріоритети, що дозволило розробити цілеспрямований план дій на наступні два квартали.